男子1650元买羽绒服全是飞丝，报警称：要求退一赔三，并捐赠给韩红基金会

2026年1月31日，湖北武汉一名男子花费1650元购买了一件羽绒服，本以为能买到一件保暖合身的衣物，不料付款离店后拆开检查，却发现衣服内部并无合格羽绒，填充的全是飞丝，一场消费纠纷就此引发。该事件于1月31日由红星新闻率先发布，引发网友对羽绒服质量及消费维权的关注。

事发当天，武汉街头气温偏低，寒风阵阵，男子穿梭在街边商铺中，最终选中一家售卖羽绒服的店铺，经过挑选后，以1650元的价格买下一件羽绒服。付款完成后，他没有当场拆开检查，便提着衣物走出店铺，想着尽快回家试穿。走出店铺不远，男子停下脚步，随手拆开羽绒服的包装，准备查看衣物细节，可这一拆，让他当场心生不满。

他轻轻翻动衣物内里，指尖触到的不是合格羽绒应有的柔软蓬松质感，而是细碎杂乱的纤维，仔细查看后发现，衣服内部没有成型的绒朵，填充的全是飞丝——这种由羽丝和绒丝混合而成的边角料，保暖效果极差，与合格羽绒服所需的绒子填充标准相去甚远，根本无法达到羽绒服应有的保暖效果，与商家售卖时宣传的品质严重不符。

发现问题后，男子将衣物妥善收好，决定次日前往商家协商处理，讨要说法。第二天，他带着这件羽绒服来到涉事店铺，找到店主说明情况，明确提出自己的诉求，希望商家能针对衣物质量问题给出合理解决方案。面对男子的质疑，店主表示自己也不清楚衣物内部填充为飞丝的情况，称需要联系上游厂家核实细节，随后主动选择报警，寻求警方介入协调处理。

民警抵达现场后，先安抚双方情绪，随后逐一询问事件经过，仔细查看了男子购买的羽绒服及购物凭证，确认男子1650元购买该羽绒服的事实，同时核实了衣物内部填充全是飞丝的情况。在民警询问具体诉求时，男子明确表态，依据相关规定，要求商家履行退一赔三的义务，即退还1650元购衣款，并支付三倍购衣款作为赔偿。

除此之外，男子还额外提出一个暖心诉求，称若能成功获得三倍赔偿款，将把这笔赔偿金额全部捐赠给韩红基金会，用于公益事业，希望能用这份赔偿帮助到更多有需要的人。该诉求既体现了男子维护自身合法权益的态度，也传递出积极向善的价值观，得到了现场民警的认可。

截至事件发布，商家仍在与厂家沟通核实情况，双方尚未就退一赔三的具体事宜达成最终一致，警方也在持续跟进协调，后续处理结果有待进一步公示。男子表示，会耐心等待协商结果，若协商无果，将通过法律途径维护自身合法权益，同时也希望能提醒其他消费者，购买羽绒服时尽量当场检查，留意衣物填充品质，避免遭遇类似的消费问题。

来源于红星新闻