网友投诉：北面美版羽绒服，丰巢洗护洗掉颜色了 昨天还承认洗掉颜色了，今天又不承了
发布时间：2025-03-28 16:19 浏览量：14
近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「丰巢」的投诉，内容如下：
北面美版羽绒服，洗掉颜色了。昨天还承认洗掉颜色了，今天又不承了-啄木鸟投诉平台
北面美版羽绒服，备注高价、重要衣物，衣服送回来那天，打开一看就发现衣服不是以前的颜色了，而且出来好多毛毛。心里不舒服，虽不是特别贵重的衣服，但是2024买的衣服，也就穿几次就这样了，心里肯定不平衡了。昨天还打电话说衣服洗掉色了不好意思。昨天我发了购买衣服的凭证，今天又给我打电话不承认了，说设备出厂进厂拍的照片一样的，只能退一部分洗护费。我说我可以再在同一家店买一件同样的衣服，实物对比一下，客服又说衣服洗前跟洗后颜色肯定不一样的。洗不了就别接这活，洗坏了还不承认。
