潮评丨这届网友开始“自制羽绒服”，质量价格的失衡值得深思

潮新闻客户端 评论员 李娇俨

网友自制羽绒服，来自网络截图

近日，自制羽绒服火上种草热搜榜。打开社交平台发现，各种羽绒服自制教程如雨后春笋，标题更是有“诱惑性”，如“花300多做一件可以穿到零下40度的羽绒服”“怒省1000，俩不花钱的瓶，搞定500g”。根据这些教程，散装鹅绒50g售价十几到五十元不等，充绒所用的整套工具，气泵、空矿泉水瓶、口罩、胶带胶水，仅在十元左右。评论区里，网友们也纷纷晒出自己的实战成果，一股自制羽绒服的风潮刮了起来。

网友的评论也是五花八门，“不是买不起，自制更有性价比”“对品牌羽绒服祛魅了”“自制还不会被偷工减料”“今年暖和的羽绒服都贵出天价了”。

调侃之余，实际上折射出消费者对商品质量的失望以及价格失衡的不满。近年来，羽绒服的价格节节攀升，例如国内知名品牌羽绒服售价接近7000元，这虽然和品牌的高端化战略有关，但也有消费者直言不讳地说：“虽然质量确实不错，但是价格实在太高了。”更多消费者面对的是令人失望的质量，因此才自己动手制作羽绒服，如据央视财经频道揭露，江西九江多家企业通过各种手段降低成本，制作伪劣羽绒服以假乱真大规模流向市场。

无独有偶，近年来女装退货率高的现象也被大量商家吐槽。然而，退货率高除了“仅退款”政策和运费险等平台机制原因，还在于国内女装市场本身存在短板，尤其是电商平台中，跟风情况严重，让渡价格牺牲质量，大量鱼目混珠的服装和后期美化过的商品图片，让消费者收到“货不对板”的衣服，导致退货。

随着经济发展和生活水平提高，人们的消费需求也日益多元，但无论怎样变化，质优价廉的商品永远是赢得消费者的不二法门。让消费者在合适的价格买到适合的衣服，才不会透支商家和消费者之间的信任，才有利于健康的生产经营消费秩序。

事实上，那些行稳致远的百年老店、知名品牌，正是从商业领域为人民服务，满足人民需求，进而获得大量消费者的信任与支持，才能屹立不倒。具体到羽绒服行业，就是在天寒地冻的时节，能为人们提供一件遮体御寒又能承担得起的外衣。再如“业界良心”胖东来超市，以严格的品质，周到的服务，让消费者买得放心。放眼其他超市，要么产品低质、管理混乱，要么产品优质，却要上天价。在这个低价却低质和高质却高价横行的年代，匹配价格的质量显得尤为珍贵。市场竞争真正的制胜法宝是什么，也值得更多的商家和平台去思考。

2023年，中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》聚焦民生福祉，将“增加优质服务供给”作为现阶段质量强国建设的重点领域，切实解决人民群众关心的服务质量问题，强化质量发展利民惠民，为企业指明了一条方向。推动中国速度向中国质量转变，让人民群众质量获得感显著增强，无疑需要大大小小每一位商家的努力与参与。

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