辱华品牌现状：杜嘉班纳大面积关店，耐克业绩下滑，优衣库遭抵制

本文陈述所有内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾

文 |章仕仁

≺ 前 言 ≻

“吃饭砸锅”的故事，古今中外都不少见。

在全球化浪潮席卷的今天，一些国际品牌在中国市场上一边享受着巨大利益，一边却对中国表现出傲慢与偏见，最终自食恶果。

近年来，多个国际品牌因不尊重中国文化或政治立场而遭受抵制，比如优衣库、H&M、杜嘉班纳、耐克等等。

都说互联网没有记忆，这些辱华品牌如今怎么样了？是继续赚的盆满钵满？还是受到影响了呢？

≺ 四大品牌的失败与教训 ≻

2018年11月，杜嘉班纳推出了一组名为《起筷吃饭》的宣传视频，主要是为了给即将在上海举办的时装周活动做预热，然而，这三则短片却意外点燃了中国网友的怒火。

短片中，亚裔模特用夸张的动作和表情，用筷子吃披萨，旁白更是将筷子称为“小棍子形状的餐具”，并将披萨称为“伟大的传统玛格丽特披萨饼”。

这种对中国传统文化符号的轻佻和戏谑，被中国网友解读为对中国文化的傲慢和偏见。

更令人气愤的是，杜嘉班纳的联合创始人兼设计师在与网友的对话中，使用了“无知又肮脏的土匪”等侮辱性词汇来形容中国，这番言论彻底激怒了中国网友，抵制杜嘉班纳的浪潮席卷而来。

面对汹涌的舆论压力，杜嘉班纳最初的反应是删除微博上的相关视频，并声称官方账号被盗，这种应付差事的做法，让中国网友更觉得不满了。

杜嘉班纳的两位中国代言人宣布不再合作，本来要来参加时装秀的明星们也取消了安排，原计划在上海举办的时装秀最终不得不取消了。

意识到事态的严重性后，杜嘉班纳发布了道歉视频，但有心人发现，这则道歉视频只在中国微博上发布，其他平台并未发布，这种不真诚的道歉并未得到中国网友的谅解。

在巨大的舆论压力下，杜嘉班纳最终在全网发布了道歉视频，但为时已晚。

许多品牌在中国的实体店开始关张，网上销售的产品也被电商平台撤下了，但有意思的是，2021年杜嘉班纳在中国市场的销售额比上一年反弹了20%。

2022年，杜嘉班纳继续参加我国国际进口博览会，不过收效甚微，这个曾经在中国市场风光无限的奢侈品牌，最终自食恶果，为其傲慢与偏见付出了沉重的代价。

2020年初，H&M集团发布声明，声称不再与新疆的服装厂合作，并影射新疆存在“强迫劳动”和“宗教歧视”等问题，这条声明一出，立刻让不少中国网友感到不爽，纷纷开始抵制。

H&M的声明并非孤立事件，当时，一些西方国家和媒体正在炒作所谓的新疆人权问题，对中国进行抹黑和攻击，H&M的声明被视为迎合西方政治势力的举动，是对中国内政的干涉。

中国是H&M的重要市场，其在中国拥有大量的门店和消费者，然而H&M却选择站在政治立场上，忽视了中国消费者的情感和利益，这种政治操弄最终导致H&M在中国市场遭遇滑铁卢。

H&M在电商平台上被撤下，实体店也是冷冷清清，曾经深受中国年轻人喜爱的快时尚品牌，如今在中国市场举步维艰。

与H&M类似，耐克也在新疆棉花问题上采取了类似的立场，耐克决定不买新疆棉，还让供应商自己查查有没有用到新疆棉花，甚至还不再用新疆的工人了。

这种做法在咱们国内市场可是引起了不小的争议。

在中国，耐克深受众多消费者的喜爱，其产品广受欢迎，耐克的做法让很多中国人觉得不爽，感觉被欺骗了。

他们认为，耐克一边赚着中国人的钱，一边却对中国进行抹黑和攻击，这种行为是不可接受的，国人用实际行动对某些问题表示了不满。

耐克事件再次表明，中国消费者不会容忍任何损害中国利益和尊严的行为。

耐克在2021财年第一季度财报中显示，其在中国市场的销售额同比下降了4%，这无疑是对耐克双标策略的有力回击，耐克事件也给其他国际品牌敲响了警钟，在中国市场，尊重中国消费者的情感和利益至关重要。

优衣库的老板柳井正也说过，他们不会用新疆产的棉花，这一言论在中国市场引发了争议。

优衣库在中国有最大的生产地，同时也是它的重要销售市场，优衣库在中国的店铺众多，人气也很旺，然而，柳井正的言论却与优衣库在中国市场的巨大依赖形成了鲜明对比。

有网友觉得柳井正的话像是反对新疆棉花，这在某种程度上像是干涉中国内部事务，有些中国消费者因此感到不高兴，开始抵制，虽然优衣库官方并未明确表示抵制新疆棉花，但柳井正的言论无疑给优衣库在中国市场带来了风险。

国际大牌在咱们中国市场得格外小心言语，别一不小心触碰到消费者的敏感点。

≺ 中国市场 ≻

中国拥有全球最大的消费市场和巨大的发展潜力，对于国际品牌而言，这是一个不容忽视的机遇。

中国经济不断发展，大家的生活水平也在提升，所以大家更愿意买好东西和享受优质服务了，这给国际品牌带来了巨大的市场机遇，然而，中国市场也充满了挑战。

咱们消费者对品牌可是挺挑剔的，不光看产品，更看重品牌的理念和它们对社会的态度。

他们不仅看中东西质量价格，还留意品牌的态度和行事作风，对咱们的文化和民族感情不敬，很容易让咱们消费者很生气，甚至拒绝购买。

在国内市场上竞争非常激烈，本土品牌的发展势头强劲，给外国品牌带来了一定的压力。

中国本土品牌在产品创新、营销策略和消费者洞察方面不断进步，逐渐赢得了中国消费者的青睐，国际品牌要想在中国市场获得成功，必须深入了解中国文化和消费者心理，提供符合中国消费者需求的产品和服务，并积极履行社会责任，树立良好的品牌形象。

国际品牌要想在中国市场长期发展，必须深入了解中国文化和价值观，避免触及中国消费者的文化敏感点。

在产品设计、营销宣传等方面，要充分考虑中国文化的特点，避免出现文化误读和误解。

建立有效的沟通渠道，倾听中国消费者的声音，及时回应他们的需求和反馈，用社交平台和线下聚会等形式，和中国消费者拉近距离，加深双方的熟悉和信任。

通过提供高品质的产品和服务，以及积极的社会责任行动，塑造良好的品牌形象。

国内品牌日益兴盛，给消费者带来了更多选项，也让国际大牌感受到了不小的挑战。

在国际市场上，知名品牌得正视来自中国本土品牌的挑战，不断加强自身实力，这样才能在中国市场上稳固自己的地位。

≺ 结 语 ≻

国际品牌应当正视中国市场，尊重中国文化和消费者情感，以真诚的态度与中国消费者建立长期合作关系，避免将商业利益凌驾于文化尊重之上，避免将政治立场带入商业活动。

只有那些尊重中国文化、理解中国消费者、积极履行社会责任的国际品牌，才能在中国市场获得成功。

在国际市场上，得中国市场者得天下，关键是要懂得尊重，这样才能携手共赢。

只有以真诚的态度对待中国市场和中国消费者，才能在中国这片充满机遇的土地上实现可持续发展，你怎么看呢？

信息源：

1.新民周刊：2021年3月9日，还记得辱华品牌杜嘉班纳吗？他们把辱华事件的曝光者告上了法庭

2.环球网：2021年3月25日，下架！H&M回应被指避重就轻！耐克也“爆”上热搜……