男装商家不使用巨型吊牌防止恶意退货！网友：男人买衣看的是质感

当你走进商场的男装区，会发现一个有趣的现象，男装的吊牌小得就像指甲盖那么大，上面一般只印着品牌标志和面料成分，翻到女装区，吊牌却大得像一张A4纸，不仅有模特穿着效果图，还有尺码对照表、洗涤保养说明，旁边还会加一句“退换货需要保留吊牌”，这种差别并不是巧合，2020年电商大促之后，女装的退货率曾经一度飙升到75%，这让很多品牌开始着急，于是把吊牌设计成防止穿过再退的工具，就怕顾客试穿完不买，而男装那边就没这个压力了，根据天猫2024年的数据，女装退货率保持在72%左右，而男装的退货率常年不到6%，像基本款的T恤和牛仔裤，退货率更是只有3.8%。

男性买衣服通常是因为确实缺少一件，京东的调查显示，68%的男性用户在购物前已经确定了品牌和款式，他们搜索的是“纯棉平角裤”“速干短袖”，而不是“今年最火穿搭”，这些人觉得退货流程太费事，需要填写单子、打包包裹、等待快递员上门，耗费大约半小时时间，还不如将就着穿，知乎上有人开玩笑说，连结婚这种大事都敢做，衣服上的一点小问题又算得了什么，这话虽然听着有点糙，但挺符合实际，人对已经付出的成本的接受程度，有时候比预想的要高。

商家也了解这个情况，有男装厂家做过测试，把吊牌做大或者做小，退货比例完全没有变化，那就不必多花那八分钱，平台算法也跟着配合，男装推荐总是推送同款爆款和尺码匹配的商品，不像女装那样大量展示通勤约会两件套这类场景图片，结果就是男性消费者更习惯直接下单，连买鞋也是这样，运动鞋退货率男性是百分之四点一，女性是百分之二十二，因为男性买鞋常常是为了通勤需要，不是为了拍照发朋友圈。

女人挑选衣服的时候，常常会考虑别人怎么看待自己，退一次货可能是在调整自己的形象，男人则把衣服当作工具来用，只要能够穿上身、不碍事就好，去年年初高端男士西装退货比较多，不过主要集中在定制款上，因为这些定制西装价格贵，大家对服务的期待也比较高，并不是因为尺寸有问题，这说明男人不是完全不挑剔，而是他们更看重实际方面，遇到麻烦的时候，宁愿稍微忍耐一下。