从2.6亿崩盘到AI托管330家店:跨境创业者底层方法论和十五条建议
发布时间:2025-11-28 02:10 浏览量:20
2014 年 4 月的一个下午,我站在自己公司楼下,看着那块挂了三年的招牌。
风不大,阳光很晃眼。
我突然就控制不住自己,眼泪一直往下掉。
那是我第一次创业的公司,做男装电商的。
三年时间,
从一个小民房里几台电脑,
做到年销 2.6 亿,
在行业里也算个小黑马。
那几年,我以为自己抓住了淘宝的红利,
以为自己是所谓的“天选打工人升级版”,
以为人生从此要开挂了。
然后现实二话不说,
抡圆了给了我一巴掌:
行业环境变了,
大股东要强制回购,
资金链“啪”一下断了,
供应链也跟着塌了。
所有问题,
差不多在一个月里一起炸开。
那一刻,我才真正明白——
什么叫“创业九死一生”,
什么叫“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。
转眼到 2025 年,我坐在深圳湾家里的书房里。
窗外是海,浪不大。
桌上是一杯热茶。
电脑屏幕上,是零亿出海的后台:
330 家托管店铺,
AI 智能体在后台自动跑选品、撸 Listing、调广告。
我不用像十年前那样,整天抱着后台,半夜起来看数据,看着看着就开始怀疑人生。
现在我有固定的作息,定期运动,周末有时间陪老婆、陪孩子。生意还在往上走,
但我找到了一种,更健康一点、更可持续一点的活法。
一次惨败,男装 2.6 亿之后直接崩掉三次算成功的:做过 1500 家店的小龙虾连锁带 18 人团队做到 1 亿美金的跨境又从 20 家 AI 托管店,做到了现在的 330 家今天这东西,不打算教你什么“爆单秘诀”。我只想讲一个从河北农村出来的普通人,是怎么在跨境这条路上,一点一点,学会“脚踏实地”这四个字的。
我叫彭雪起,网名“跨境大师兄 Peter”。河北农村长大的。父母都是老实农民,文化没多少,
但有一句话我记到现在:
“孩子,只要肯读书,就能走出这地儿。”
我也读书,但心里很清楚:人生不可能就靠一张试卷决定,更不想过一种一眼望到头的生活。
2011 年到 2014 年,是我第一次创业的三年。刚毕业没几年,揣着几分不怕死的劲儿,和几个兄弟在一个小民房里,开干男装电商。那时候赶上淘宝的红利,啥都土办法:选款我们自己选,拍照自己拍,上架自己整,推广自己摸,发货自己搬货上车。
第一年 300 万,
第二年冲到 2000 万,
第三年直接破了亿。
人,很容易膨胀的。我开始觉着自己是那种“行业精英”:穿名牌,换好车,请团队吃大餐,
刷朋友圈必须晒后台数据、晒团队、晒办公室。
但那几年,我每天的真实状态是:
一天工作 16 小时起步没周末没假期没好好吃过一顿饭颈椎先出问题,胃跟着报复我,晚上翻来覆去睡不着。更致命的是——所有事,都在我脑子里。
我没系统,只有“我自己”:我以为,只要够拼、够狠、敢压货、敢 All in,就能一直赢下去。直到 2014 年 4 月,大股东发难,供应链趴窝,资金链卡死。公司,从外面看还体面。里面,已经是空心的了。
那天的画面,我到现在都记得。下午,太阳有点晃眼。我站在公司楼下,抬头看着那块自己当年亲手挂上去的牌子。手摸了一下,牌子还是那么硬,人已经绷不住了。眼泪往下掉,说不清是委屈、是愤怒,还是觉得自己蠢。我不是为了钱哭。钱这东西,来得快去得也快。我哭的是自己——
这三年,只会玩命赚钱,却没想过自己到底有什么真正的能力;只想着做大规模,却没一个像样的系统,能扛事儿;只顾着追那些“看上去很成功”的东西,却不知道对谁有用,除了满足自己虚荣。站在那儿,我突然想明白一点:
创业不是赌命,创业是把“可以复制的能力”,一点一点变成“系统能力”。
回到家,我做好心理准备,被老婆骂一顿。结果她没骂。她把自己的积蓄全部拿出来,很平静地说:“咱们还年轻,大不了从头再来。”那一刻,我就有了一个底:外面再冷,只要家里有人给你递一碗热汤,你就能再出门。
2015 年到 2019 年,我折腾了第二次创业——小龙虾外卖连锁。第一次创业教训太深,
这回我不敢再“猛踩油门”了。我先给自己立了一个原则:先把系统打磨出来,再谈扩张。
这次,我不拼运气,只拼“可复制”:
供应链系统:小龙虾怎么保证品质稳定?冷链怎么设计?出餐速度怎么把控?加盟系统:加盟商怎么筛?怎么让普通人开店也有钱挣?运营系统:点单、出餐、配送、售后,全流程 SOP。培训系统:一个没经验的人,来跟一周,能不能开得了店?四年时间,我们做到了:
1500 家加盟店两轮融资 8000 万年平台流水破 20 亿但这次,我看重的已经不是数字了。我更在意的是:
哪怕我人不在这个城市,这套系统还能不能照样转。
那几年,我慢慢接受了一个事实:个人能力再强,到某个体量之后,
2019 年,我进入跨境电商。一方面,我看好这行:货卖全球,账结美元,逻辑通透。另一方面,我想验证一件事:——我在男装、小龙虾上,磨出来的那套“系统化能力”,能不能复制到一个全新的赛道里?
于是我拉了一个 18 人的小团队:
做亚马逊做独立站也做 TikTok海外仓 + FBA 混着上精品 + 品牌一起玩每一个环节都拆成 SOP:
选品的视角广告的节奏物流配置仓位管理客服话术四年时间,我们跑到年销 1 亿美金。这一次,我没之前那么亢奋。我知道:这个结果,不是因为“我有多牛”,
而是因为——我们花了四年时间,把一套东西,从“靠人顶着”,变成“系统在推着”。但干着干着,我又发现了一个问题:太多普通人想做跨境。
有人英语不好不敢上有人被技术卡住有人没系统,只会瞎试有人被各种“培训班”、“黑科技”收割过他们不是不努力。是没人拉他们一把,也没一套真正能用的系统。恰逢 AI 革命到来我第四次创业的方向,就在这里定下来了。
2023 年,我创立了零亿出海。一开始我就想明白了:我不想再做那种“卖课就收工”的模式。
我更愿意做两件事:
一件叫托管,
一件叫陪跑。
这几年,我把自己十几年的东西,和 AI 技术,绑在一起做了一套“中枢”:
AI 选品AI ListingAI 广告优化AI 运营决策AI 风控合规AI 供应链对接听起来有点玄乎,但干的都是特别细的事儿:少踩坑、少瞎试、多复盘
我们现在主要两个模式:
托富版:店铺交给我们运营,客户提供资金和店铺,我们一起分利润。无忧版:多模态组合,就一件事——别冒不该冒的风险,把该赚的钱赚稳。两年下来,我们做了这几件事:
托管店铺从 20 家干到 330 家实战营里,出了一批可以独立操盘的学员在行业里,慢慢混出了一句评价:“这帮人,系统是真的有,仗也真敢打。”说白了,我就想帮普通人多一条可走的路。
这两年,我的节奏有了很大变化。我不再一天干 16 个小时,不再盯着后台掉一单就心跳加速,也不再觉得“休息是浪费时间”。生意还在往上走,
但我越来越相信一句话:
如果一个生意让你一直处在“高压 + 紧绷”状态,那十有八九,这个模式有问题。
这几年,我给自己总结出 15 条“跨境人生存准则”。不是什么高大上的理论,就是一个经历过崩盘、又慢慢爬起来的人,
给同行的一些真话。
之前,我是那种可以半夜三点回邮件的人,客户一条消息,随叫随到。我以为这是“负责”,其实是把自己当“客服机器人”用。
现在我给自己的时间,划了格子:
早 9 点 - 12 点:处理最重要的事(战略、决策、关键复盘)下午 3 点 - 6 点:开会、沟通、处理杂事晚上 9 点 - 10 点:只留给阅读和思考所有跨境相关的自动回复,我都写上:
“We reply within 24 hours.”
事实证明:95% 的客户能接受,剩下的 5%,就算你半夜回,他也照样能闹你。
真相很简单——
你不先尊重自己的时间,没人会替你尊重。
男装电商崩盘给我的最大教训就是:别把命运交给一种模式。
三条腿走路,有一条受挫,整体还能稳住。我们的目标,不是“某一年赚疯了”,
而是:
每年稳稳长 20%-30%,一口气长 10 年。
目标:一个托管店,日均 100 美金利润330 家店,就是 3.3 万美金/天一年下来,大概 1200 万美金利润不炸裂,但可控、可持续。
别人问:
“你不怕 AI 被抄吗?”
我说:
“工具容易抄,判断力抄不走。
十几年的经验、踩过的坑、总结出来的判断逻辑,没法 Ctrl+C。”
那时候才知道,身体不是“资产”,是所有资产的底层操作系统。
晚上 10 点前睡觉早上 6 点起床刚开始特别不习惯,总觉得晚上 10 点,还有很多事没干完。坚持三个月后我发现:早上 6 点到 9 点,那三个小时的效率,顶得上之前熬夜的四个小时。卧室没有电脑,也尽量不看手机。睡前听 20 分钟音乐,让脑子关机。
长期主义第一课,不是选品,不是广告,是睡觉。
以前的我,脑子里一团浆糊,觉得自己很忙、很拼、很上头,但说不清自己到底在干啥。现在我给自己设了一个小动作:早上起床,先不看手机,先打开备忘录,写今天要做的事——精确到半小时。晚上睡前 15 分钟,
问自己三件事:
今天计划里,哪些做完了?哪些没做?为啥?今天遇到的那些乱七八糟的问题,有没有值得做成 SOP 的?今天有没有哪一刻情绪失控?它在提醒我什么?十年下来,我手机里多了 500 多个 SOP 文档,从选品到广告,从客服到供应链,全有。这些东西,是我这十年最大的资产之一。
跨境这个行业,从业者基本都一个姿势:坐着。选品坐着,运营坐着,客服坐着,开会坐着。我 35 岁不到就开始被腰、颈椎教育。
现在我给自己定了一个“死规矩”:
每天下午 4 点 - 5 点,必须运动周一三五:力量训练周二四六:跑 5 公里周日:爬山或者骑车运动的时候,手机丢柜子里,刚开始心慌,怕错过客户、错过投诉、错过任何一个“危险信号”。后来发现——这一个小时,就算我消失了,亚马逊也不会关门。身体回给我的,是更长的续航时间:
精力更稳定了,
做决策的时候更冷静了,
看问题能看得更长一点。
晚上 9 点,我习惯泡个热水澡。不是站着冲两分钟就跑,是老老实实泡 20 分钟。水温 41 度,放点音乐,这一天的疲惫差不多都融在水里了。
我第一个老师今年 50 多岁,看着像 40 出头。他的养生经就是:每天泡,泡完使劲搓。道理很简单:你对身体抠门,身体就会在账单上找你。给父母买了洗脚盆,恒温的,每天让他们泡一会儿脚。钱不多,但也是我的孝心。
2014 年公司崩盘的时候,如果那天回家,迎接我的是一通骂、一个白眼,可能我现在已经不在这个行当了。但那天晚上,是我老婆把积蓄拿出来,跟我说:
“咱们还年轻,再来一次。”
我那时候就做了一个决定:
以后不管生意多忙,家不能再被我忽略。
现在我会刻意抽两天,早点收工,陪她散步、聊天、一起做饭。她说啥,我都认真听。孩子现在 9 岁,我不想做那种永远用命令解决问题的爸爸。他闹情绪的时候,我会问:“你真实的感受是什么?咱聊聊。”公司里你是谁不重要,回到家,你只需要是一个丈夫、一个爸爸。公司赚再多,家里没人了,一切都是零。
现在的工作方式,对我来说很自由。因为系统都在云端,只要能上网,我在哪工作都一样。有时我会去别的城市呆几天,换个环境,换个脑子。有时回河北老家,陪父母多住几天。团队协作全数字化,一周一次线上会够了。车,我也有,不是啥豪车,就是一台顺手的代步工具。但它给我一个很重要的东西:
随时转场的自由。
工作是工作,生活是生活。别把自己永远锁在一个写字楼里,那样很容易忘了自己为什么出发。
刚做跨境那几年,我一天三顿外卖。最狠的时候,一个月没出过办公室。体检报告都懒得看,因为一看就心烦。
现在我给自己一个小目标:
每天早上,亲手做一顿早餐。燕麦粥、鸡蛋、全麦面包、简单的水果。不复杂,但干净。中午、晚上要么回家吃,要么简单自己做点。做饭的时候,有个好处:你手上有事干,脑子反而能放空。切菜的时候不想选品,翻锅的时候不想 ACOS,等水开的那几分钟,哪怕发呆也是奢侈的“休息”。去菜市场买菜,跟摊主聊两句,你会发现自己仍然是个普通人,这感觉挺好。
过去十年,我大概读了三百多本书。电商书、管理书、心理学、商业史都有。我发现一个好玩的事:
真正对生意有用的,
往往是那些“不在电商书架上”的东西。
《原则》里,桥水基金的决策逻辑,我拿来用在选品上《金字塔原理》教结构化表达,我用来写 SOP、写邮件《从 0 到 1》讲垄断意义,我拿来重新审视品牌定位现在我每天晚上 9 点到 10 点,只留给书,不留给短视频。
这本书 3–5 个有用观点能怎么用到我的业务里书不改变命运,书改变的是你看命运的角度。角度一变,决策就不一样了。
很多人以为自律,从 KPIs、从 OKR 开始。对我这种人来说,不够具体。我给自己定的“自律起点”是:打扫卫生。
周一:卧室周二:书房周三:厨房周四:卫生间周五:客厅周六:洗衣服周日:随便呆着每天 20 分钟,不多。但家会一直干净,人也会踏实一点。见父母的时候,我会抢着帮他们洗衣服。哪怕洗衣机按一下的事儿,我也愿意多做点。他们总说“不耽误你时间了”,我偏不听。给他们洗干净、叠整齐再送回去,这是我现在最重要的“项目”之一。
我现在手上,长期合作的核心供应商就 5 家左右。合作时间都 3 年以上。我每个季度会跑一趟工厂,和老板、产线、质检一起吃个饭、喝个茶。不谈条件,先听听他们最近在烦啥。我不压死价,不拖款,不搞那种“你不降价我就换厂”的威胁。
我的原则是:
你活得好,我才有货可卖。
去年一个老板跟我说:“Peter,你是我见过最好说话的跨境卖家。”我笑着说:“别夸我,夸我我就不敢走了。”
信任带来的红利,是这样的:
原材料要涨价,他提前告诉我,让我有准备我急单,他想办法帮我排产我想试新品,他愿意和我一起小批量试错你对别人好,别人不一定马上对你好,但“好”这件事,总会绕一圈回来。有时我会给重要的合作伙伴写手写信。几百字而已,写写最近项目、也写写谢谢。对方说,这是他们这几年收到最特别的东西。在这个什么都可以复制的时代,真诚反而成了稀缺品。
我 2011 年开始写东西,一周两三篇。写的都是自己见到的人、踩过的坑、悟出来那点东西。写作对我最大的意义,是——
检验自己到底有没有想明白。有时候,我以为自己懂了,一动笔,发现写不出来,那就是还没懂。我手机备忘录里,堆了一大堆半成品文章、碎片想法。走路的时候突然想到一段,停下来敲两行。不一定发,但那是脑子里那个“咔哒”一声的瞬间。我也写生活。写我和老婆吵架又和好的细节,写孩子说的一句好玩的童言,写父母最近身体怎样。这些事儿,最后都远比“某个月的利润”重要。
我给自己定了一个小目标:2026 年之前,把这些年的东西,整理成一本书。
书名都想好了:
《跨境十年:一个普通人的崩塌与重生》
不靠这本书挣钱。我就想留下一点东西,证明我在这个行业里,认真活过一阵儿。我希望这是一本,五年后还有人愿意翻的书。不教你“30 天爆单”,只讲真实的路、真实的人、真实的心态变化。如果它能让一个,在小房间里熬夜看后台的人,稍微安心一点,不再觉得自己只有这一条路,那这本书就够本了。
这条,是我这几年越来越确定的一件事。
他们不是懒,
也不是笨。
就是缺一套系统,
缺一个愿意负责任的人带他们走一段路。
我常对团队说:
我们做的,不是培训。我们做的,是陪跑。
不光告诉别人“钱在哪”,还要想办法,带着他跑完前面那一公里。
2.6 亿崩盘那次,我知道绝望长什么样。所以我特别明白:普通人真正需要的,不是那种“月入十万”的海报,而是一个跑得通的闭环,和一个跟你站在同一条战壕里的人。我从来不给任何人承诺:
“来就能月入十万、财富自由”。
我只敢承诺一句:
只要你真想做、真愿意干,我会尽量陪着你,把第一桶金赚到。
这,是我这十年绕了一圈,最后找到的那点意义。
如果你现在还在深圳、广州、杭州的某个写字楼 或 民房里:每天十几个小时盯着电脑,看着广告数据一行一行跳,算着利润率,想象着哪天能“爆一把,再也不用这么累”,我想跟你说一句:
先慢下来一点。
先把生活,往自己这边拉一点。
跨境有红利,没错。有机会,也没错。也有人一两年翻身,这也是真的。但红利会变,平台会改政策,流量会换地方,
只有一件事没变——
能力是不是变成系统了?你是不是越来越稳了?
我是跨境大师兄,河北农村出来的普通人,经历过 2.6 亿的崩盘,做过 1500 家店的小龙虾连锁,带过 18 人团队做到 1 亿美金,现在用 AI 智能托管 330 家店,也在陪一大批普通人,一起往前走。
如果你也在这条路上,也有过焦虑、迷茫、熬夜、想放弃——那就先把自己从“凡事都想快一点”的状态里拉出来。慢一点,把系统搭起来,和时间做朋友。
你会发现:
真正“完美”的跨境生意,不是爆一次单,而是把能力变成系统,让系统,变成你的确定性。
真正“完美”的跨境人生,不是赚到一个大家都羡慕的数字,而是你在赚钱的同时,还能活得像个人。
我是跨境大师兄 Peter,零亿出海的创始人。我们不想只做培训,我们更愿意做陪跑者。我们的使命很简单:
让普通人,也能有一份全球收入。
我走过崩盘,也走过重来。如果哪天,你也想找一条不那么孤单的路,欢迎来船边看看。不一定要上船,先坐下来,喝杯茶,聊聊也行。