7月26日，鸿星尔克天猫官方旗舰店挂出公告称，近期粉丝太热情，现有的发货人力跟不上大家的购买需求，暂停直播，正在补货。
自“鸿星尔克捐款5000万”的话题不断发酵，频繁登上热搜以来，鸿星尔克天猫旗舰店成为网友首选目的地，疯狂扫货，店铺大部分商品断货脱销，其官方直播间更是场场火爆。
根据专业机构数据显示，23日~24日，鸿星尔克官方旗舰店的淘宝直播间销售额突破1.07亿，总销量64.5万件，直播间观看人次近3000万，粉丝数激增至1234万。
对于不断涌入的观众，鸿星尔克主播一直提醒大家要理性消费。各大平台，打着鸿星尔克授权旗号的直播间鱼龙混杂，鸿星尔克官方微博也紧急发布声明，提醒网友务必认准官方旗舰店，防止上当受骗。