为什么女装的退货率越来越高!看完这些对比图就知道,差别太大了

发布时间:2024-09-27 14:56  浏览量:4

随着电商行业的快速崛起,越来越多的人选择在网上购买女装。

不论是网购还是实体店,价格总是相对统一的,所以网购成了许多人的首选。

再加上快递便捷性,就连去试衣间的工作都能由快递代劳。

慢慢的,线上购买女装就成为了常态。

然而,线上购物女装的退货率却逐年上升,从2015年的10%已经上升到了如今的20%-30%。

这是什么情况?

难道线上购物女装体验变差了?

还是女装的质量下降了?

不然为什么退货率会上升这么多?

女装线上购物之所以退货率高,有一大部分原因就是因为商品拍摄的图片和实物之间差别太大。

你能够想象一下,当你打开包裹看到眼前这件衣服和你在网页上看到的图片之间有多大的落差,那种感觉就像是被当头浇了一盆冷水一样。

因此,很多消费者由于心理落差过大,只好选择退货。

退货率高的问题甚至还引搁了电商平台的发展。

众所周知的是,退货率高的平台商家不仅要承担资本损失,还会因为消费者口碑的变坏而影响销量。

消费者要是对这个平台的印象不好,下次就会减少购买意愿,更不用说复购了。

所以电商平台必须着手解决这个问题。

目前很多商家都把商品图片和实物之间的差别降到了几乎为零,这样消费者购物体验感提升,自然退货率降低。

还有可能会有人说,商品照片和实物之间有落差是正常的,这是因为产品性质所导致的。

比如冰淇淇淋,不同的品牌生产出来的冰淇淋口味情况不同,也有着不同的外观,因此每一个品牌都会拍摄自己品牌特色口味的冰淇淋照片放在网页上。

但是消费者去购买冰淇淇淋后发现和网页上看到的照片之间有差别,于是就选择了退货。

然而这已经是不合理要求了,因为每一个品牌都有自己独特的标志,消费者怎么也不可能买回来两盒审核食物的冰淇淋都按照原来的样式一起放进冰柜中保存,再等它们商品广告页面一样好看之后再去当做礼物送人。

所以,网上购物最重要的一点就是要保证商品图片和实物之间没有太大的差别。

其次就是尺码问题。

网购女装最多出现的退货状况是什么?

一定是因为尺码不合适。

这是因为不同国家之间衣服尺码标准都不一样,我国服装尺码标准是按小号升到特大号从S、M、L、XL、XXL、XXXL来划分的,然而日本等国家却把尺码标准提高了很多,基本上就是按国外标准划分,所以S号就相当于我国的L号。

这样就会导致很多消费者在购物的时候尺寸选择不对造成不能穿只能退货的情况,而且这种情况还会有越来越多的趋势发生,这是为什么?

实事求是地说,确实是因为尺码制作越来越小造成女性朋友不能穿只能选择退货。

其实尺码一直以来都是有着严格标准的,但是随着时代发展,一些设计师为了追求潮流感或者国民审美变化等原因,服装尺码标准也发生了变化。

最开始的时候,服装设计师会根据自己的目标消费群体身高体重制定尺码表,一般来说在165cm左右人群身高范围中的消费群体较多,因此大部分服装设计师身高都会把尺寸范围制定在165cm左右上下波动2-5cm。

这样的尺码标准在我国也一直使用了很久时间,但是渐渐地,一些品牌商家为了迎合如今流行流行娇小可爱的消费趋势,把尺码标准进行了更改,把尺寸设计得更小,以迎合更年轻的消费群体。

这种做法虽然更符合那个年龄阶段女性朋友们今天的身体状况,但是却导致中老年群体在购买的时候也因为尺码不合适而退货。

除了因为追求潮流感外,还有一些品牌商家为了降低生产成本,会刻意把衣服做得更小,从而使消耗在人们身上的布料更少,既能降本增利,又能占领更多市场份额,吸引那些身材瘦削的女性朋友去购买并产生粘性购买。

但是这些做法却让很多身材正常的女性朋友不知不觉间腿到正合适的尺寸变得越来越小,在无法穿合适尺码衣服的时候只好选择退货。

单纯撮合双胞胎买卖关系就能诞生很多奇葩故事,更何况如今美丽与智慧并存的时尚女孩们通过双手创造出的美丽呢?

男女有别吗?

没有!

所以你死不了到底是谁死谁难说得清楚!

但是很多人都知道,一个品牌商品质量好坏直接影响消费者购买意愿,因此为了弥补自己的短缺,很多商家现在学坏中生产优劣品质参差不齐商品促销。

尤其是针对年轻女性朋友们进行市场营销时,他们更是乐此不疲地在积极兜售那些实物质量比商品宣传质量低很多的产品,这种行为就是歪门邪道!

不仅给广大的消费者带来了很大的困扰,同时也降低了购物体验感,即使退也会痛心不已。

消费者为什么要接受卖得贵质垃圾商品呢?

标签: 尺码 女装 冰淇

外部推荐